+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Horské lázně Karlova Studánka Reviews

Hotel ratings

80%
Very good

by 38 reviews

  • Staff

    83%
  • Cleanliness

    89%
  • Equipment

    77%
  • Comfort

    75%
  • Value for money

    74%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Piotr

family with young children, 27.3.2016

karlova-studanka Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Alles!!!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Lenka

family with young children, 31.1.2016

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Milan

mature couple, 9.10.2015

Čeština

  • Overall rating
70 %
  • čistota

  • snídaně - chybějící informace organizace, u snídaně nebylo slyšet vlastního slova, problém při soukromé návštěvě možnost povečeřet

Personál
9
Služby
5
Čistota
9
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Pavel

mature couple, 28.9.2015

Čeština

  • Overall rating
40 %
  • Byl jsem spokojens ubytováním.

  • Příval množství rekreantů a lázeňských hostů personál při výdeji snídaně zcela nezvládal. Chaotické, neorganizované, malý výběr stravy. Jezdím každý rok, ale pobyt v Karlové Studánce je stále horší , ze strany služeb, popřípadě dříve podaných bonusů jako 1 hod bazén zdarma, neexistuje. Prve Vás skasírují, a pak možná se pobijete o snídani. Co neurveš, to nemáš systém mě zcela nevyhovoval. Ale peníze už jste zaplatil , tak co ještě chcete? S ubytováním jsem byl spokojen. Myslím, že tam zcela nefonguje organizační složka, personál si ztěžuje na vedení, které zsela absentovalo, při přívalu návštěvníků o kterých vedení vědělo. Systém nějak to dopadne, hlavně že zaplatil, je příliš neandrtálský.

Personál
6
Služby
1
Čistota
7
Komfort
4
Cena/kvalita
2

Vladimír Trtílek

single traveler, 23.8.2015

Čeština

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personál
5
Služby
5
Čistota
8
Komfort
3
Cena/kvalita
5

Anonym

family with older children, 20.7.2015

Polski

  • Overall rating
64 %
  • Pokój czysty, ale nieprzytulny, wyposażony w meble typowo biurowe:biurka,szafy.Urządzenie pokoju bez pomysłu, nieciekawe, przypominające bardziej hostel, niż zabytkowy hotel w centrum renomowanego uzdrowiska jakim jest Kralova Studanka w Jesionikach - zdecydowanie niedopracowany, a cena wygórowana, nieadekwatna do prezentowanego standardu.

Personál
9
Služby
10
Čistota
9
Komfort
3
Cena/kvalita
1

JOSEF TITL

group of friends, 17.7.2015

Čeština

  • Overall rating
94 %
  • Oprýskaná stará okna ,které se nedají pořádně otevřít ani zavřít.Nutná oprava nebo výměna oken Je to nutné.Jinak děkujem.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
7
Cena/kvalita
10

Anonym

mature couple, 24.5.2015

Deutsch

  • Overall rating
62 %

(without text rating)

Personál
7
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
8

Lubomír

group of friends, 3.5.2015

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
9
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Jarmila Vašíčková

group of friends, 28.2.2015

Čeština

  • Overall rating
90 %
  • Úroveň ubytování v hotelu Bezruč byla jako tradičně na vysoké úrovni. Osobní jednání na recepci hotelu naprosto v pořádku a komunikace s úklidovým personálem na hotelu naprosto vynikající.

  • Jako velký nedostatek považuji nutnost zakoupení k pobytu i snídaně. V případě snídaní nám nevyhovoval čas /7:00 - 09:00/, zmatený personál v jídelně /každé ráno bylo pro nás hledáno volné místo v prostorách tří sálů/ a nabídka potravin zcela neodpovídala ceně / 2 dny jsme měli k dispozici stejné jídlo a 3 den na výběr bylo vlastně totéž/. Do Karlové Studánky jezdíme každoročně již 13 let, ale pokud budeme příští rok nuceni opět k ubytování zakoupit i snídaně, tak budeme určitě volit jinou destinaci, popř. jiný typ ubytování v soukromí.

Personál
10
Služby
5
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Petr Mazúr

mature couple, 17.11.2014

Čeština

  • Overall rating
94 %
  • Bez problémů, čistota i ochota

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Bohumil Bečka

mature couple, 27.9.2014

Čeština

  • Overall rating
68 %
  • Ochotný personál

  • Úklid pokoje- velmi špatné spíš žádné, sociální zařízení-úklid povrchní,ručníky se neměnily po celý týden pobytu.

Personál
9
Služby
8
Čistota
4
Komfort
6
Cena/kvalita
7

Vladimír Trtílek

mature couple, 24.8.2014

Čeština

  • Overall rating
60 %
  • Klid, proto jsme si pobyt zvolili.

  • Ve srovnání s pobytem v lázeňském domě Bezruč v lázních Jeseník byla strava na velmi nízké úrovni. Stejně tak nabídka procedur.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Komfort
5
Cena/kvalita
5

Radek

mature couple, 9.8.2014

Čeština

  • Overall rating
70 %

(without text rating)

Personál
7
Služby
7
Čistota
8
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Anonym

single traveler, 4.5.2014

Polski

  • Overall rating
50 %
  • obsługa nieprzyjemna szczególnie dla osób z Polski,osobiście nie polecam, śniadanie wyliczone czyli za 200zł od pary dostaliśmy po 3 plasterki sera i wędliny oraz jajko na twardo jakaś komedia

Personál
2
Služby
4
Čistota
9
Komfort
6
Cena/kvalita
4

Stanislav Bajzík

single traveler, 21.4.2014

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • Spokojenost, Děkuji S pozdravem Bajzík

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Pavla Krkošková

young couple, 16.3.2014

Čeština

  • Overall rating
94 %
  • Příjemné místo pro relaxaci, phodový a vstřícný personál.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
7

Anonym

single traveler, 16.3.2014

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Anonym

family with young children, 2.3.2014

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Vše OK

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

mature couple, 17.2.2014

Čeština

  • Overall rating
90 %
  • Moc příjemné místo.

Personál
10
Služby
7
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Simona

family with older children, 19.1.2014

Čeština

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personál
5
Služby
4
Čistota
8
Komfort
5
Cena/kvalita
4
WEB USES COOKIES

We use cookies to provide You the best services we can. By using this web You agree.